Om oss

Om oss

EcoSofa startet med et enkelt spørsmål: Hvorfor er det så vanskelig å kjøpe en god sofa til en god pris – uten å måtte overta den skitten, ufrisk eller langt fra “som ny”?
Da vi selv lette etter brukte møbler, oppdaget vi at markedet manglet en aktør som tok ansvar for kvalitet, renslighet og trygghet. Kundene måtte velge mellom dyrt og nytt, eller billig og usikkert.

Vi visste at det fantes et bedre alternativ.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Hvorfor vi startet EcoSofa

Da vi undersøkte nærmere, så vi et enormt behov i Bergen for en profesjonell aktør som kunne kjøpe, rense, restaurere og selge brukte sofaer på en trygg måte.
Ingen tilbød en fullverdig løsning – ikke før vi tok steget.

Vi oppdaget også potensialet:
• For kundene – som kunne få høy kvalitet til en lavere pris
• For oss – som kunne bygge en seriøs virksomhet på ekte verdi
• For planeten – ved å gi møbler et nytt liv i stedet for å kastes

Dette ble starten på EcoSofa.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Hva vi ønsker å være kjent for

I EcoSofa jobber vi for å være et selskap som kundene føler seg trygge på – før, under og etter handelen.
Vi ønsker å være kjent for:

• God kundeservice
• Profesjonalitet i alle ledd
• Sømløs og enkel handel
• Hjelpsomhet og ærlig kommunikasjon
• Sterkt fokus på miljø og bærekraft

Dette er ikke bare ord – det er grunnlaget for hvordan vi jobber hver dag.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Hva som gjør oss annerledes

Vi skiller oss ut ved å ha en løsning bygget på kontinuerlig forbedring.
Vi lytter til kundene våre, innhenter tilbakemeldinger og bruker dem til å gjøre tjenesten bedre – hele tiden.

Målet er klart:
Å gjøre brukthandel til et naturlig og trygt valg for alle.

Når du handler hos oss, skal det føles like profesjonelt som å handle nytt – bare smartere, rimeligere og mer miljøvennlig.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Teamet, visjonen og verdiene våre

EcoSofa er mer enn produkter – det er mennesker.
Vi bygger et team som bryr seg om kvalitet, kunder og planeten.
Mennesker som tror på gjenbruk, god service og ærlige prosesser.

Vår visjon

Å tilby en så solid og profesjonell løsning slik at kjøp av brukt blir et reelt og attraktivt alternativ fremfor kjøp av nytt, slik at kunder sparer penger, vi skaper bærekraftig drift, og vi sammen tar vare på planeten én handel av gangen.

Våre verdier

• Trygghet – Kunden vet hva de får.
• Seriøsitet – Alt vi gjør, gjør vi ordentlig.
• Bærekraft – Vi gir møbler nytt liv og sparer ressurser.
• Menneskelighet – Vi er ekte folk som bryr oss.
• Helhetlighet – God pris, god kvalitet og god opplevelse.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Hva vi ønsker at du skal føle

Når du handler hos oss, vil vi at du skal kjenne:

• Trygghet
• Seriøsitet
• At vi står bak produktene våre
• At vi bryr oss – om deg, om møblene og om planeten

Og viktigst:
At du handler brukt fordi det er et smart valg – ikke et kompromiss.